Trang chủ » Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
1. Chính sách đổi hàng
Quý khách được phép đổi hàng trong các trường hợp sau
- Công ty giao sai sản phẩm
- Viên uống bị ẩm, không đảm bảo chất lượng
Công ty áp dụng chính sách đổi hàng đã mua duy nhất 1 lần trong vòng 7 ngày (kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm).
Quý khách vui lòng đóng gói lại hộp hàng, ghi rõ họ tên, số điện thoại người đổi hàng và giao cho đơn vị vận chuyển theo địa chỉ nhận như sau:
- Người nhận: Phòng vận đơn và xử lý đơn hàng Xnumx Amino
- Địa chỉ: Tòa nhà Hoàng Ngọc Building, số 4 ngõ 82 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- Hotline: 1900 4609
Nếu trong quá trình đổi trả phát sinh thêm phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ được tính như sau:
- Chi phí gửi hàng về cho Công ty: Khách hàng thanh toán.
- Chi phí công ty gửi hàng lại cho khách hàng: Công ty thanh toán.
2. Chính sách trả hàng hoàn tiền
Nếu khách hàng có yêu cầu trả hàng xin vui lòng liên hệ Hotline CSKH: 1900 4609 để được dược sĩ tư vấn.